Оплата и Доставка
Курьерская доставка по ХМАО:
Обращаем Ваше внимание, что при заказе менее 5000 рублей дополнительно оплачивается доставка до терминала ТК или места отправки перевозчика – 200 рублей
Стоимость доставки клиенту зависит от веса груза и способа доставки. Ориентировочная стоимость доставки груза весом до 15 кг. - в пределах ХМАО:
- EMS (Бизнес-Курьер) – 450 рублей
- Почта России – стоимость доставки можно рассчитать на сайте https://www.pochta.ru/.
-
Рейсовые автобусы, маршрутные такси - по ценам перевозчика.
- Сургут — Когалым ~ 300 р.
- Сургут — Лангепас ~ 300 р.
- Сургут — Лянтор ~ 150 р.
- Сургут — Нефтюганск ~ 150 р.
- Сургут — Нижневартовск ~ 300 р.
- Сургут — Ханты-Мансийск ~ 300 р.
Стоимость доставки груза весом более 15 кг или размер которой превышает одно стандартное место 10см*20см*40см. согласовывается курьером дополнительно, в день планируемой доставки.
Условия доставки:
- Доставка осуществляются с понедельника по субботу, с 13:00 до 19:00 часов. Воскресенье доставки нет.
- Заказы, сделанные до 13:00, доставляются в тот же день (доставка «день в день»). Заказы, сделанные после 13:00, доставляются клиенту на следующий день. Для согласования времени и порядка передачи заказа с Вами свяжутся сотрудники курьерской службы.
- По предварительному согласованию с Клиентом, доставка может быть перенесена на следующий день.
- Заказ передается для отгрузки только после 100% оплаты товара и услуг доставки.
- Курьер не является техническим специалистом и не уполномочен давать какие-либо консультации по техническим параметрам товаров, их стоимости и т.д.
Курьерская доставка по г.Сургут:
- Стоимость доставки груза весом до 5 кг - 200 руб. в пределах города. Доставка заказов от 3000 рублей бесплатная;
- Стоимость доставки груза весом до 5 кг - от 350 руб. для пригородных поселков (Белый Яр, Таежный, Барсово, Лунный, Снежный и т.п.);
- Стоимость доставки груза весом более 5 кг или размер которой превышает одно стандартное место 10см*20см*40см согласовывается с курьером дополнительно, в день планируемой доставки.
Условия доставки:
- Доставка осуществляются в рабочие дни с 11:00 до 19:00 часов, в субботу с 11 до 16 часов. Воскресенье доставки нет. Для удобства, при поздней доставке, Вы можете изменить адрес, сообщив его курьеру.
- Для согласования времени и порядка передачи заказа с Вами могут связаться сотрудники курьерской службы.
- По предварительному согласованию с Клиентом, доставка может быть перенесена на следующий день.
- Доставка осуществляется по конкретному адресу, указанному в заказе (рабочему или домашнему).
- Доставка в торговые центры осуществляется до главного входа.
- Заказ передается Клиенту только после 100% оплаты товара и услуг доставки курьеру. К оплате ПРИНИМАЕТСЯ ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ.
- Проверка и оплата заказа должны быть произведены в срок не более 10 минут.
- Курьер не является техническим специалистом и не уполномочен давать какие-либо консультации по техническим параметрам товаров, их стоимости и т.д.
Внимание! Вы можете отказаться от приобретения товара на момент фактического получения заказа, однако, при этом Вам придется оплатить стоимость доставки заказа. (В соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ).
- Дисплеи и дисплейные модули, стоимость которых превышает 10 000 рублей, могут быть приобретены ТОЛЬКО в магазине с обязательной проверкой их работоспособности.
- Обо всех обнаруженных недостатках товара необходимо сообщать на электронную почту smart.service.xxi@yandex.ru. Письмо должно быть отправлено в течение 1 часа после получения товара, иметь тему «Недостатки, доставка MOBA» и содержать фотографии недостатка. В противном случае претензии рассматриваться не будут.
- Курьеры MOBA НЕ принимают от клиентов товары на возврат и обмен. Осуществить возврат товара или его обмен вы можете в нашем магазине «Моба» в течение 10 дней. Эта мера направлена на исключение недопонимания и неоднозначной оценки состояния обмениваемого (возвращаемого) товара, поскольку прием товара на возврат требует наличия ряда технических навыков, которыми курьеры не обладают. Надеемся на Ваше понимание.
* – Уважаемые клиенты! Доставка является сложным логистическим процессом, на который влияют множество внешних факторов. Несмотря на то, что наш коллектив постоянно работает над оптимизацией этого процесса, по ряду причин, не зависящих от нашей компании, возможен перенос доставки на следующий день даже в случае выполнения Вами всех условий доставки «день в день». О переносе доставки мы в обязательном порядке сообщим Вам.
Надеемся на Ваше понимание и плодотворное сотрудничество!